Doce Mania
A Doce Mania tem sua origem quando sua fundadora, com a sua mania de fazer bolos e sobremesas deliciosas em sua casa, não dava conta de atender os pedidos dos amigos e familiares que queriam sempre saborear aquelas delicias. Era mania ligar pedindo uma sobremesa.
Como tudo que nasce perfeito vai crescer um dia, esta mania de fazer doces e sobremesas virou um sonho. Era inaugurado em Março de 1989 a primeira loja Doce Mania e de lá para cá, foram inauguradas mais lojas e como não poderia deixar de ser: a mania de fazer tudo gostoso se transformou-se em muitas manias:
Mania de Perfeição: cada pedido deve ser atendido com o mesmo carinho que o primeiro bolo foi feito. Em Novembro de 2009, 99% das entregas do delivery de bolo foram entregas de bolos com sucesso.
Mania de Padronização: as receitas, depois de aprovadas pelos clientes, se mantém inalteradas como o brigadeiro e o creme docemania, que se mantem inalterados desde a abertura da empresa, há mais de 20 anos.
Mania de Atendimento: a equipe do atendimento telefônico sempre a postos nos quesitos: tempo, acolhimento ao cliente e qualidade de informação.
Mania de Inovação: periodicamente lançamentos de novos bolos e outros produtos.
Mania de Satisfação: o serviço de pós-venda do delivery de bolo é fonte de pesquisa para melhorias, objetivando 100% de satisfação do cliente.
Mania de Servir: bolos acompanhados de kits Festa com descartáveis, serviço de grande utilidade que facilita a vida de quem programa as festas e comemorações.
Mania de Entrega: serviço de delivery de bolo, abrangendo a grande São Paulo com rapidez e segurança.
Mania de Rapidez: bolo montado em até 15 minutos.
Doce Mania especialista na entrega de bolos artesanais, cujo sistema, Delivery de Bolos, permite que a encomenda de bolos seja sempre atendida com sucesso em todos os quesitos: prazo, qualidade, sabor e simpatia.